Un processus commercial clair et organisé
MCL s'attache à maintenir un processus de travail transparent, du premier contact au suivi de l'approvisionnement ou de l'opération logistique.
Demande du client
Le client présente son besoin en indiquant les produits ou services souhaités, les quantités, les spécifications et la destination.
Analyse de la demande
Nous vérifions si l'information est suffisante pour identifier une solution et demandons des précisions chaque fois que nécessaire.
Consultation et évaluation
Nous identifions des options d'approvisionnement et, le cas échéant, consultons des partenaires logistiques pour obtenir prix, disponibilités, délais et conditions.
Proposition commerciale
Nous présentons une proposition précisant le périmètre de fourniture, les prix, les spécifications disponibles, les conditions de paiement, les délais estimés et les exclusions pertinentes.
Confirmation et commande
Après acceptation, nous confirmons les conditions convenues, la disponibilité, les paiements applicables et les étapes nécessaires pour démarrer l'opération.
Coordination de l'exécution
Nous suivons les activités d'approvisionnement et, lorsqu'elle est incluse, la coordination logistique, selon les responsabilités définies.
Livraison et clôture
Nous suivons la livraison ou l'achèvement du service contracté et traitons les éléments documentaires et commerciaux prévus par l'accord.
Suivi après la fourniture
Le cas échéant, nous restons en contact avec le client pour traiter les questions liées à la commande et identifier ses besoins futurs.
Pour accélérer la préparation d'une proposition
Nous recommandons d'envoyer :
- Description du produit ou du service
- Marque, modèle ou référence, le cas échéant
- Spécifications techniques ou fiche technique
- Quantité
- Lieu de livraison
- Délai souhaité
- Exigences de conformité
- Budget ou conditions commerciales, si disponibles
- Photographies ou documents de référence, si pertinents
Clarté des conditions
Chaque proposition est soumise à la disponibilité, à la confirmation des fournisseurs et des partenaires, aux conditions commerciales et aux termes convenus. Les délais sont estimatifs jusqu'à leur confirmation et peuvent dépendre de facteurs extérieurs à MCL.
L'étendue de la responsabilité de MCL et des partenaires impliqués doit être clairement définie dans la proposition ou le contrat applicable.
Avez-vous un besoin d'approvisionnement ou de logistique ?
Indiquez-nous les produits, équipements, matériaux ou services dont vous avez besoin. L'équipe de MCL analysera vos exigences et recherchera une solution adaptée à votre activité.
- Téléphone / WhatsApp+258 842 865 186
- E-mail commercial[email protected]
- Websitewww.mclmoz.com
- LocalisationMaputo, Mozambique