Politique de confidentialité

Melo Consulting & Logistics (MCL) respecte la vie privée des utilisateurs de son site et s'engage à traiter les données personnelles de manière responsable et transparente.

1. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que l'utilisateur fournit volontairement via le formulaire de devis ou par contact direct : nom, entreprise ou institution, e-mail, téléphone/WhatsApp, lieu de livraison, délai et description de la demande.

2. Finalité

• Répondre aux demandes de devis et d'information ;
• Préparer et suivre les propositions commerciales ;
• Communiquer avec l'utilisateur au sujet de la demande présentée.

3. Partage des données

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing. Elles peuvent être partagées avec des fournisseurs ou des partenaires logistiques uniquement dans la mesure nécessaire pour évaluer et exécuter la demande, et lorsque cela est indispensable au service demandé.

4. Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées et protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

5. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles par e-mail à l'adresse [email protected].

6. Contact

Melo Consulting & Logistics — Maputo, Mozambique — +258 842 865 186 — [email protected]